На YouTube и Rutube вышло новое видео с руководителем отдела продаж ГК «Афинара» Антоном Золотихиным.
В интервью Антон рассказывает, как внутри компании проходит работа с клиентом: что происходит после поступления заявки, какие вопросы задаёт менеджер, как подбирается решение, формируется предложение и организуется отгрузка.
Отдельно поговорили о срочных запросах, нестандартных задачах, наличии продукции на складах, доставке, гарантии и поддержке клиента после поставки.
Если вам интересно, как на практике устроена работа отдела продаж Афинары и какой путь проходит заявка внутри компании, смотрите полное интервью.